Política de Privacidade

A Solutio Pagamentos valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger todas as informações pessoais fornecidas através de nossa plataforma. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ao utilizarem nossos serviços. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais quando você interage com nossa plataforma, como ao criar uma conta, realizar transações ou acessar determinadas funcionalidades. As informações coletadas podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Nome completo
  • Dados de pagamento
  • Informações de login e senha
  • Informações de navegação (cookies, endereço IP, etc.)
  • Histórico de transações

Esses dados são coletados para garantir a prestação eficiente de nossos serviços e para aprimorar sua experiência de uso.

Uso das Informações

A Solutio Pagamentos utiliza os dados pessoais coletados para os seguintes fins:

  • Processamento de pagamentos e transações
  • Melhoria da segurança e proteção contra fraudes
  • Análise e monitoramento de dados para otimizar nossos serviços
  • Comunicação com os usuários sobre atualizações, mudanças nos serviços e promoções
  • Cumprimento de exigências legais e regulatórias

As informações pessoais não serão compartilhadas com terceiros para fins de marketing, a menos que haja consentimento expresso do usuário.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar informações pessoais com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma e fornecer nossos serviços, desde que esses terceiros concordem em manter a confidencialidade das informações. Exemplos de terceiros incluem:

  • Provedores de serviço de pagamento
  • Provedores de serviços de segurança
  • Parceiros de análise de dados

Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda. Todas as transações são processadas através de um gateway de pagamento seguro e criptografado.

Retenção de Dados

As informações pessoais serão mantidas em nossos sistemas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas ou para cumprir obrigações legais.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso serviço de atendimento através dos canais fornecidos no site.